Care, Maintenance & Validation Plan
భారతదేశంలో DPDPను పరిగణనలోకి తీసుకునే సైబర్ భద్రతా సంసిద్ధతా సందర్భం, నిర్వహిత సేవను అందిస్తున్నామనే వాదనకు దారితీయకుండా, అంగీకరించిన నిర్వహణ ఆధారాలను తిరిగి పరిశీలించేందుకు Care Planకు పరిమిత మార్గాన్ని అందిస్తుంది. BilgeQor పరిశీలనలను నమోదు చేస్తుండగా, ఎంచుకున్న ప్రతి స్థాయి తన ప్రస్తుత షెడ్యూల్ సమీక్ష, కాల్ మరియు సేవా వ్యవధి పరిమితులను కొనసాగిస్తుంది. ఇది SOC కవరేజ్, భద్రతా ఘటనలకు స్పందించే సంసిద్ధత, సమస్యల పరిష్కారం లేదా ఆస్తుల ఆరోగ్యంపై హామీని అందించదు.
మేము ఎలా అందిస్తాము
సీనియర్ నేతృత్వంలోని షెడ్యూల్ చేసిన ధ్రువీకరణ కార్యప్రవాహం ద్వారా అందించబడుతుంది; ఇందులో సమీక్ష పరిశీలనల నమోదు మరియు అంగీకరించిన నిర్వహణ అంశాలకు సిఫార్సు చేసిన తదుపరి చర్యలు ఉంటాయి. ఈ ప్రణాళిక నిరంతర పర్యవేక్షణ, SOC, MDR, 24/7 గుర్తింపు, ఘటనలకు ప్రతిస్పందన కవరేజ్, ప్రతిస్పందన SLAs లేదా హామీ ఇచ్చిన భద్రతా ఫలితాలను అందించదు.
ఈ పరిస్థితుల్లో బాగా సరిపోతుంది
- ✓మీకు నిర్దిష్ట పరిధిలో సంసిద్ధత అంచనా, సంఘటన తర్వాత పునరుద్ధరణకు సహాయం లేదా కొనసాగుతున్న నిర్వహణ సంరక్షణను ధృవీకరించడం అవసరం
- ✓మీ వద్ద ప్రత్యేకంగా అంగీకరించిన ఆస్తులు ఉన్నాయి లేదా ప్రస్తుతం కొనసాగుతున్న సంఘటన పరిస్థితి ఉంది
- ✓మీకు నమోదు చేసిన పరిశీలనలు మరియు ప్రాధాన్యత క్రమంలో ఉన్న తదుపరి చర్యలు కావాలి
- ✓మీరు ధృవీకరించిన పరిధి మరియు కాలవ్యవధిలో వ్యవస్థీకృత మద్దతు కోసం చూస్తున్నారు
ఈ పరిస్థితుల్లో తగినది కాదు
- –మీకు 24/7 ఘటనల ప్రతిస్పందన లేదా నిరంతర ప్రత్యక్ష పర్యవేక్షణ అవసరం
- –మీకు పూర్తి స్థాయి పెనెట్రేషన్ టెస్టింగ్, రెడ్ టీమ్ లేదా భద్రతా లోపాలను ఉపయోగించుకునే దాడుల ఆధారిత పని అవసరం
- –మీరు ధృవీకరణ, న్యాయ సలహా లేదా అధికారిక ఆడిట్ ఆమోదం ఆశిస్తున్నారు
- –సిఫార్సు చేసిన అన్ని మార్పులను నేరుగా అమలు చేసే సేవ మీకు అవసరం
వీరికి అనువైనది
- అంగీకరించిన వెబ్‌సైట్ లేదా ఉత్పత్తి సంబంధిత అంశాల కోసం, ప్రారంభించిన తరువాత లేదా భద్రతను పటిష్ఠపరిచిన తరువాత నిర్ణీత షెడ్యూల్ ప్రకారం నిర్వహణ సమీక్షను కోరుకునే వ్యాపారాలు
- నవీకరణలకు సంబంధించిన పరిశీలనలు, బ్యాకప్ స్థితికి సంబంధించిన ఆధారాలు మరియు యాక్సెస్ పరిశుభ్రతకు సంబంధించిన పరిశీలనలపై నెలవారీ వ్రాతపూర్వక సారాంశం అవసరమైన బృందాలు
- నిర్వహణ పర్యవేక్షణ లేదా సంఘటనలకు ప్రతిస్పందించే సేవలను కొనుగోలు చేయకుండా, నిర్ణీత పరిధిలో క్రమం తప్పకుండా ధృవీకరణ కోరుకునే సంస్థలు
- కార్యాచరణ నిర్ణయాలు మరియు అమలు బాధ్యతలను తమ వద్దే ఉంచుకుంటూ, పూర్తయిన పని తర్వాత క్రమబద్ధమైన తదుపరి సంప్రదింపులు అవసరమయ్యే కస్టమర్లు
మీరు ఏమి అందుకుంటారు
ఈ సేవను అభ్యర్థించిన తరువాత
మీరు ఈ సేవను అభ్యర్థించినప్పుడు, తర్వాతి ఏ వాణిజ్య దశకు ముందైనా పరిధి, అత్యవసరం మరియు పరిమితులను వ్రాతపూర్వకంగా నిర్ధారిస్తాము. ఈ పేజీ చెల్లింపు తీసుకోదు, ప్రారంభ సమాచార సేకరణను తెరవదు, పనిని ప్రారంభించదు.
ప్రతిపాదన దశల పరిధి
ఈ సేవ సమాచార సందర్భంలో మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటుంది. పరిధి, లభ్యత, సమయం, వాణిజ్య నిబంధనలు మరియు సేవా సంబంధాన్ని ప్రారంభించాలనే ఏ నిర్ణయమైనా వ్రాతపూర్వకంగా విడిగా నిర్ధారించబడతాయి.
సురక్షిత ఇమెయిల్ సంప్రదింపు ఎంపికలను వీక్షించండిచేర్చబడినవి
- అంగీకరించిన ఆస్తులు లేదా నిర్వహణ అంశాలపై నిర్ణీత షెడ్యూల్ ప్రకారం నెలవారీ సమీక్ష
- భద్రత సంబంధిత నవీకరణల గురించి అందుబాటులో ఉన్న సమాచారం యొక్క సమీక్ష
- అందుబాటులో ఉన్న బ్యాకప్-స్టాటస్ ఆధారాల సమీక్ష
- యాక్సెస్ పరిశుభ్రత పరిశీలనలు, ఇందులో చేర్చినచోట (Standard+)
- నెలవారీ రాసిన పరిశీలనల సారాంశం మరియు సిఫార్సు చేసిన తదుపరి చర్యలు
- ముందుగా సమయం నిర్ణయించిన నెలవారీ సమీక్ష కాల్ (Standard+)
- త్రైమాసిక మెరుగుదల ప్రణాళిక చర్చ (Premium)
- నిర్ధారించిన పరిధిలో మరింత వ్యక్తిగత శ్రద్ధతో నిర్ణీత సమయాల్లో తదుపరి సంప్రదింపులు (Premium)
మినహాయించబడినవి
- నిరంతర పర్యవేక్షణ
- SOC, MDR లేదా 24/7 గుర్తించడం
- భద్రతా ఘటనలకు ప్రతిస్పందించే సేవల కవరేజ్, అత్యవసర మద్దతు లేదా ప్రతిస్పందన SLA
- ఆస్తుల ఆరోగ్య స్థితికి హామీ, బ్యాకప్‌ల నుంచి పునరుద్ధరించగల సామర్థ్యం లేదా భద్రతా ఫలితానికి హామీ
- వేరుగా అంగీకరించకపోతే, నవీకరణలను స్వయంగా అమలు చేయడం, లోపాలను సరిదిద్దడం లేదా అభివృద్ధి పనులు
- పూర్తి పెనెట్రేషన్ టెస్టింగ్ లేదా ఎక్స్ప్లాయిట్ ఆధారిత పరీక్షలు
- భద్రత దృఢీకరణ అమలు, ప్రత్యేకంగా పరిధిలో చేర్చితే తప్ప
- సర్టిఫికేషన్, నియమానుసరణ ఆమోదం లేదా న్యాయ సలహా
అందుబాటులో ఉన్న అదనపు సేవలు
- +అంగీకరించిన అదనపు ఆస్తులకు కవరేజ్
- +విస్తరించిన షెడ్యూల్ చేయబడిన ధృవీకరణ పరిధి
- +కస్టమర్ నేతృత్వంలో చేసిన మార్పుల తర్వాత తదుపరి ధ్రువీకరణ
- +ప్రత్యేకమైన నిర్ధారిత పరిధిలో అనుమతి పొందిన నవీకరణ లేదా కఠినతరం చేసిన అమలు
- +ప్రత్యేక పని పరిధిలో నిర్ణీత సమయాల్లో వ్యూహాత్మక మార్గదర్శకత్వం కోసం Monthly Security Advisory
ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది
ప్రణాళికను ఏర్పాటు చేయడం
ఒప్పందం కుదిరిన ఆస్తులు లేదా నిర్వహణ అంశాలను, అందుబాటులో ఉన్న ఆధారాలను, సమీక్షల కడెన్సీని, నివేదికల అంచనాలను నిర్ధారించండి.
నిర్దేశిత షెడ్యూల్ ప్రకారం నెలవారీ ధ్రువీకరణ సమీక్ష
అంగీకరించిన నవీకరణ సమాచారం, అందుబాటులో ఉన్న బ్యాకప్ స్థితి సాక్ష్యాలు, చేర్చబడిన చోట యాక్సెస్ పరిశుభ్రత అంశాలు మరియు ఇతర నిర్ధారిత సమీక్ష అంశాలను సమీక్షించండి.
లిఖిత సారాంశం మరియు సిఫార్సు చేసిన చర్యలు
డాక్యుమెంట్ చేసిన పరిశీలనలు, మార్క్ చేయబడిన అంశాలు మరియు కస్టమర్ ఆధ్వర్యంలో తదుపరి చర్యల సిఫార్సులను అందించండి.
నిర్ణయించిన సమయానికి తదుపరి సంప్రదింపు
సేవా స్థాయిలో చేర్చిన సందర్భాల్లో మాత్రమే సమీక్షా కాల్ మరియు త్రైమాసిక మెరుగుదల ప్రణాళిక చర్చను నిర్వహించండి.
కాలక్రమం: పరిధి మరియు ప్యాకేజీ స్థాయి ఆధారంగా అభ్యర్థన స్వీకరణ ప్రక్రియలో నిర్ధారించబడుతుంది. ఆ ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత సాధారణ డెలివరీ కాలవ్యవధులు తెలియజేయబడతాయి.
అనుకూలీకరించిన పరిధి అందుబాటులో ఉంది
ప్రత్యక్షంగా భద్రతను బలోపేతం చేసే పని, మరింత లోతైన భద్రతా పరీక్షలు, నిర్ణీత సమయాల్లో వ్యూహాత్మక సలహా లేదా అనుమానిత భద్రతా సమస్యకు ప్రత్యేక సహాయం అవసరమా? తగిన పరిధిని నిర్ధారించడానికి మమ్మల్ని సంప్రదించండి. Care Planలో నిరంతర పర్యవేక్షణ, భద్రతా ఘటనలకు ప్రతిస్పందన కవరేజ్, ప్రతిస్పందన SLAs లేదా ధృవీకరణ ఉండవు.
కస్టమ్ పరిధిని చర్చించండిపూర్తయిన సేవా పని & గోప్య వివరాలను తొలగించిన అందజేయాల్సిన పత్రం
వాస్తవంగా పూర్తయిన క్లయింట్ పని నుంచి గోప్యతకు భంగం కలిగించని సారాంశం. దీనితో పాటు, అంగీకరించిన సమీక్షా అంశాలు మరియు అందుబాటులో ఉన్న ఆధారాలతో తయారుచేసిన, నిర్ణీత నెలవారీ నిర్వహణ మరియు ధ్రువీకరణ సారాంశంలోని సున్నితమైన వివరాలను తొలగించిన భాగం ఉంటుంది. క్లయింట్ గుర్తింపును, వారిని గుర్తించేందుకు వీలైన కార్యాచరణ వివరాలను వెల్లడించడం లేదు.
భద్రతను పటిష్ఠం చేసే పని పూర్తయిన తర్వాత, అంగీకరించిన నిర్వహణ అంశాలపై నిర్ణీత నెలవారీ సమీక్షను మరియు నమోదు చేసిన తదుపరి చర్యలను బృందం కోరుకుంది. పర్యవేక్షణ లేదా భద్రతా ఘటనలకు ప్రతిస్పందించే సేవలను కొనుగోలు చేయకుండా, నవీకరణలు, బ్యాకప్ స్థితికి సంబంధించిన ఆధారాలు మరియు యాక్సెస్ నిర్వహణలో పాటించే మంచి పద్ధతుల గురించి వ్రాతపూర్వక పరిశీలనలు నాయకత్వానికి అవసరమయ్యాయి.
- ఒప్పందం కుదిరిన ఆస్తులు లేదా నిర్వహణ అంశాలను నెలవారీగా సమీక్షించడం
- భద్రత సంబంధిత నవీకరణ పరిశీలనలు
- అందుబాటులో ఉన్న బ్యాకప్ స్థితి ఆధారాల సమీక్ష
- అంగీకరించిన పరిధిలో ప్రాప్యతను సక్రమంగా నిర్వహించే పద్ధతులపై పరిశీలనలు
- వ్రాతపూర్వక నెలవారీ సారాంశం మరియు షెడ్యూల్ చేసిన సమీక్ష కాల్
ప్రతి షెడ్యూల్ చేసిన సమీక్షలో డాక్యుమెంట్ చేసిన పరిశీలనలు, గుర్తించిన అంశాలు మరియు కస్టమర్ నేతృత్వంలోని తదుపరి చర్యల సిఫార్సులు అందించబడ్డాయి. అందుబాటులో ఉన్న బ్యాకప్-స్థితి ఆధారాలు మరియు యాక్సెస్ పరిశుభ్రత అంశాలు పరిధిలో సమీక్షించబడ్డాయి. ఈ పూర్తయిన ఎంగేజ్మెంట్ నిరంతర పర్యవేక్షణను, హామీ ఇచ్చిన బ్యాకప్ పునరుద్ధరణను లేదా హామీ ఇచ్చిన భద్రతా ఫలితాలను సూచించదు.
Care Plan — ముందుగా నిర్ణయించిన ధ్రువీకరణ సమీక్ష సారాంశం
- ఒప్పందం కుదిరిన ఆస్తి లేదా నిర్వహణ అంశాల జాబితా
- నవీకరణలపై పరిశీలనలు
- అందుబాటులో ఉన్న బ్యాకప్ స్థితి ఆధారాల పరిశీలనలు
- యాక్సెస్ నిర్వహణలో మంచి పద్ధతులపై పరిశీలనలు
- ఫ్లాగ్ చేయబడిన అంశాలు మరియు సిఫార్సు చేయబడిన తదుపరి చర్యలు
- నిర్దేశిత నెలవారీ సమీక్ష సారాంశం
- నెల #03
- నవీకరణలకు సంబంధించిన పరిశీలనలు నమోదు చేయబడ్డాయి (కస్టమర్ స్వయంగా చర్య తీసుకోవాల్సినవిగా 2 గుర్తించబడ్డాయి)
- అందుబాటులో ఉన్న బ్యాకప్ స్థితి ఆధారాలు అంగీకరించిన పరిధిలో సమీక్షించబడ్డాయి — ఇది పునరుద్ధరణ సాధ్యమవుతుందనే హామీ కాదు
- యాక్సెస్ నిర్వహణ పరిశీలనలు నమోదు చేయబడ్డాయి (1 పాత ఖాతా గుర్తించబడింది)
- లిఖితపూర్వక నెలవారీ సారాంశం అందించబడింది
- ముందుగా షెడ్యూల్ చేసిన సమీక్ష కాల్ నిర్వహించబడింది
సున్నితమైన వివరాలను తొలగించిన డెలివరబుల్ నుంచి సంగ్రహం. షెడ్యూల్ చేసిన ధృవీకరణ సారాంశం PDF రూపంలో (1–2 పేజీలు). సురక్షిత ఫైల్ షేర్ ద్వారా అందించబడింది.
భద్రతా ఫైల్ సందర్భం
ఈ అందజేయాల్సిన అంశం భద్రత ఫైల్‌లో ఎలా భాగమవుతుంది
ఈ ప్రాతినిధ్య డెలివరబుల్, అప్పగింత తర్వాత ఆచరణాత్మక BilgeQor భద్రతా ఫైల్‌లో ఉండగల ఆధారాలు, ప్రాధాన్యతలు మరియు తదుపరి చర్యల నోట్ల రకాన్ని చూపుతుంది.
భద్రతా ఫైల్ నిర్ణయం తీసుకోవడానికి సహాయపడుతుంది; అది ధృవీకరణ, నిబంధనల అనుసరణపై తీర్పు, సంపూర్ణ భద్రతకు హామీ లేదా ఒక్కో కంపెనీకి నష్ట అంచనా కాదు.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా?
ఒక ప్యాకేజీ స్థాయిని ఎంచుకోండి లేదా కస్టమ్ పరిధి గురించి మాతో మాట్లాడండి